当社にお寄せいただく質問をおまとめいたしました。疑問点などの参考にご一読ください。
記載がないご質問がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
取扱商品・サービスについて
- 取扱品目は何がありますか?
- 投光器・LED投光器、工場扇、延長コード、ラッカースプレー、トランス、チップソー、各種工具類を主に取り扱っております。
- ほしい商品は1つからでも注文できますか?
- 1つからのご注文も大歓迎です。お気軽にお問い合わせください。
- 明日持ってきてほしい商品があるのですが…対応してもらえますか?
- すぐにご連絡ください。在庫があり運送便が間に合えば当日中に出荷可能です。
（基本：在庫があり14時までのご注文は当日出荷しております。）
- どこで購入できますか?
- まずは、代理店様をご紹介させていただきます。
また、購入前の商品に関するお問い合わせは当社へご連絡ください。
- 電話・FAX・メールで注文出来ますか?
- 電話・FAX・メールでもご注文やお見積りを受け付けております。
- 返品はできますか?
- • 可能な場合
当社の発送ミス・不良品・輸送中の商品破損の場合
• 返品不可の場合
特注品及び加工品の場合は、お受け出来ません。
まずは当社へお問い合わせください。
- 商品の保証はどうなってますか?
- 製造メーカーの保証規定に基づきます。
- 修理の依頼はできますか?
- お電話またはメールにてご連絡ください。修理のご対応は商品によって様々ございますので改めてご案内させていただきます。
お取引・配送について
- 請求書・納品書の発行は別途できますか?
- お届けの際に同梱できます。
- 送料はどうなっていますか?
- まずは当社へお問い合わせください。
- 社内に保管場所が無いので分納はできますか?
- 配達できる距離であれば随時配達いたしますので、分納をご希望の場合は一度お問い合わせください。
- 新規に取引をしたいのですが、どうすればよいですか?
- まずは当社へお問い合わせください。
- 見積りはできますか?
- はい、お見積りさせていただきます。
場合によってはお取引情報などの詳細をいただいてからとなりますため、まずはお問い合わせください。
- 廃番となった製品についても対応できますか?
- ケースバイケースですが、ストックがあればお出しすることができる場合がありますので、お問い合わせください。
ご相談・お見積りなど、お電話またはメールにてお気軽にお問い合わせください
0794-83-3901
[受付時間] 月～金曜日 9:00～17:00
または
